Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
En matatigre.com.ve cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos usamos, para qué y cuáles son tus derechos. Responsable: el equipo de Matatigre, RIF .
Qué datos usamos
- Cuenta: nombre, correo, contraseña (cifrada) y, si lo das, tu WhatsApp.
- Perfil y anuncios: fotos, videos, descripción, oficios que haces y zonas donde trabajas.
- Ubicación: el punto que marcas al publicar. Públicamente mostramos solo una zona aproximada, nunca tu dirección exacta.
- Mensajes y ofertas: las conversaciones por el chat y las ofertas de licitaciones, para que funcionen el servicio, las reseñas y la atención de reclamos.
- Verificación de identidad: foto del documento y selfie. Solo las ve el equipo de Matatigre y se borran apenas terminamos la revisión. Del número de documento guardamos solo una huella cifrada para evitar cuentas duplicadas y los últimos 4 dígitos.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de dispositivo, para seguridad y para detectar abusos (por ejemplo, reseñas falsas).
Para qué los usamos
- Mostrar tus anuncios y conectarte con clientes o matatigres de tu zona.
- Enviarte avisos (en la web, al teléfono si los activas y por correo).
- Prevenir fraudes, cuentas falsas y reseñas engañosas.
- Mejorar el sitio con estadísticas generales.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Tu perfil público y tus anuncios los puede ver cualquiera. Tu contacto lo ve quien conversa contigo. Usamos proveedores técnicos (alojamiento web, mapas de OpenStreetMap, videos de YouTube cuando los enlazas, servicios de notificaciones del navegador) que solo procesan lo necesario para funcionar. Entregaremos datos a autoridades solo cuando la ley lo exija.
Cookies
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar tu ciudad. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Tus derechos
Puedes ver y corregir tus datos en Mi cuenta. Para pedir una copia o la eliminación de tu cuenta y tus datos, escríbenos a impexpar@gmail.com. Algunos datos pueden conservarse el tiempo que exija la ley o para resolver reclamos pendientes.
Menores de edad
Matatigre es solo para mayores de 18 años.
